Dalam menjalankan bisnis, pasti Sahabat Qwords akan menerapkan cara-cara khusus agar mendapatkan keuntungan yang sebesar-besarnya.
Hal itu tidak akan bisa diperoleh dengan hanya berdiam saja, karena kompetitor Anda akan melakukan sesuatu untuk mengungguli Anda.
Nah, cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan promosi. Promosi adalah sebuah kegiatan untuk meningkatkan sesuatu, dalam hal ini adalah produk bisnis Anda agar ke arah yang lebih baik.
Dalam berpromosi, Anda harus dapat menyampaikan sesuatu, memengaruhi audiens, dan membujuk mereka agar bersedia menjadi pelanggan Anda.
Ada beberapa media yang bisa dimanfaatkan untuk melakukan promosi seperti media cetak, media elektronik, hingga new media atau media baru.
Anda bisa memilih media yang sesuai dan efektif untuk mempromosikan produk/layanan.
Lantas, manakah media promosi yang paling efektif untuk bisnis Anda? Simak artikel ini yuk, Sahabat Qwords. Kami akan membahasnya untuk Anda.
Pengertian Media Promosi
Media promosi adalah sebuah alat/sarana yang bisa dimanfaatkan untuk melakukan proses promosi produk atau jasa pada sebuah bisnis.
Karena audiens memiliki klasifikasi berdasarkan perilaku, usia, hingga demografinya, tentu agar dapat menjangkau mereka diperlukan pendekatan menggunakan beberapa media yang berbeda pula.
Baca Juga: Ingin Memulai Bisnis? Pahami Dulu Tujuan Bisnis dan Fungsinya
Fungsi Media Promosi
Ada beberapa fungsi media promosi yang harus Anda ketahui agar tidak salah dalam memahami esensi dari promosi.
Sehingga Anda tidak lagi memandang sebelah mata bahwa promosi adalah hal yang buang-buang waktu dan biaya serta tenaga.
Apa saja fungsinya?
- Pengenalan
Karena karakteristik media promosi adalah dapat dijangkau oleh banyak audiens, maka fungsi pertamanya adalah untuk mengenalkan produk/jasa yang Anda miliki.
Hal ini penting agar audiens yang awam dan belum pernah tahu tentang bisnis Anda dapat perlahan mengenalinya.
Audiens selanjutnya akan membanding-bandingkan produk/layanan Anda dengan kompetitor dan memilih mana yang lebih sesuai kebutuhan mereka.
- Penawaran
Setelah mengenalkan produk/jasa kepada audiens, fungsi kedua dari media promosi adalah untuk menawarkan, membujuk, atau memengaruhi audiens agar mereka mau menjadi pelanggan Anda.
Saat berpromosi, berikanlah informasi yang jelas mengenai kelebihan dan keunikan produk Anda dibanding kompetitor agar membuat mereka tertarik.
Berikan pula alasan audiens harus menggunakan produk/layanan Anda, karena jaminan ini akan menjadi salah satu pertimbangan calon pelanggan Anda.
Terpenting, sesuaikan target pasar dengan produk milik Sahabat Qwords, ya.
- Mempertahankan Konsumen
Pasti Anda pernah mendengar atau bahkan mengalami sendiri bahwa ada tipe konsumen yang suka mencoba produk/layanan baru.
Mereka biasanya mencoba karena ingin membandingkan dengan produk sejenis milik kompetitor Anda.
Nah, inilah kesempatan Anda untuk bisa mempertahankan konsumen dengan memanfaatkan fungsi media promosi.
Bagaimana caranya? dengan konsisten memberikan materi promosi yang edukatif dan yang membuat pelanggan bangga ketika menggunakan produk/layanan Anda.
Namun, hal itu juga harus dibarengi dengan pelayanan yang terbaik, ya.
Contohnya adalah ketika Anda menjual produk pakaian pria, maka berikanlah konten-konten seperti OOTD atau tip untuk berpakaian dengan trendy untuk menarik minat mereka menjadi pelanggan setia.
- Perbaikan
Fungsi media promosi yang selanjutnya adalah untuk melakukan perbaikan atas kesalahan yang mungkin telah Anda lakukan.
Bagaimana bisa?
Misalnya Anda telah merilis produk dan ternyata produk tersebut memiliki kekurangan yang merugikan pelanggan, Anda bisa kembali melakukan promosi dan menginformasikan bahwa produk yang terbaru sudah lebih maksimal dari yang sebelumnya.
Baca Juga: Tingkatkan Keuntungan Bisnis Pakai Email Domain, Ini Caranya
Tujuan Media Promosi
Sebenarnya fungsi dari media promosi di atas mengarah kepada tujuan yang di antaranya sebagai berikut:
1. Meningkatkan Brand Awareness
Bila dipahami secara sederhana, brand awareness adalah kemampuan audiens dalam mengenali produk/jasa yang Anda miliki.
Hal ini sangat dipengaruhi oleh promosi yang Anda lakukan, di samping kualitas dan keunikan yang dimiliki.
Nah, bila Anda memiliki brand awareness yang kuat, maka bukan hal yang mustahil untuk menjadi market leader.
Sebagai contoh, pasti Anda sering mendengar/mengetahui perilaku orang-orang yang menyebut merek mi instan tertentu alih-alih “mi instan”.
Tidak hanya itu, seringkali audiens juga lebih sering menyebut merek air mineral populer dibanding “air mineral”
2. Meningkatkan Penjualan & ROI
Tujuan selanjutnya dalam melakukan promosi melalui media adalah untuk meningkatkan penjualan dan return of investment.
Bagaimana tidak? Promosi menggunakan media membutuhkan biaya yang beragam, bahkan hingga ratusan juta.
Hal itu bertujuan agar promosi dapat “sampai” kepada audiens yang tepat.
Anda sebagai pebisnis memang sebaiknya memiliki biaya khusus untuk melakukan promosi.
Lagi pula, bila promosi sukses Anda akan mendapatkan keuntungan dari penjualan yang tinggi.
Jadi, apakah Anda sudah siap memanfaatkan media untuk promosi bisnis?
3. Mendapatkan Pelanggan Baru
Seperti yang sudah disinggung pada poin sebelumnya, bahwa promosi menggunakan media itu sifatnya sangat terbuka.
Artinya, siapa saja dapat terpapar oleh promosi yang Anda lakukan. Untuk itu, promosi juga bertujuan untuk mendapatkan pelanggan baru yang belum pernah mengetahui bisnis Anda.
Setelah mendapatkan pelanggan baru, kini tinggal bagaimana cara Anda mempertahankannya hingga menjadi pelanggan setia.
Jenis-Jenis Media Promosi yang Potensial
Setelah cukup banyak membahas seputar media promosi, kini waktunya Sahabat Qwords mengetahui apa saja jenis-jenis media promosi yang ada dan masih digunakan untuk promosi saat ini.
Berikut jenis-jenis media promosi yang efektif untuk membantu Anda:
A. Media Cetak
Media cetak bisa Anda manfaatkan untuk mempromosikan bisnis yang Sahabat Qwords miliki. Meski sudah era digital, nyatanya media cetak tetap eksis.
Biasanya, promosi yang menggunakan media cetak berpotensi untuk dilihat banyak orang karena jangkauannya sangat luas.
Anda pasti juga sering melihat promosi yang menggunakan media ini ketika sedang melintasi suatu jalan atau berada di tempat tertentu.
Tidak hanya itu, terkadang cara promosi menggunakan media cetak juga dilakukan dengan menyebarkan kepada audiens secara langsung.
Nah, berikut media cetak yang bisa Anda manfaatkan untuk berpromosi:
- Poster
- Banner
- Spanduk
- Flyer
- Koran
- Reklame/Billboard
B. Media Elektronik
Jenis media promosi yang juga tidak kalah potensial adalah media elektronik. Tak dapat dimungkiri bahwa sebagian besar masyarakat Indonesia memiliki perangkat elektronik seperti TV dan radio.
Paling tidak, jika tidak memiliki keduanya, audiens ini pernah melihat dan terpapar promosi suatu produk/layanan melalui media elektronik.
Bila menggunakan media elektronik televisi misalnya, Anda bisa menjangkau audiens di seluruh wilayah di Indonesia.
Namun, biasanya biaya untuk promosi di televisi cukup tinggi mengingat jangkauannya yang luas dan waktu tayang iklan tersebut.
Contohnya adalah early fringe, prime time, hingga late fringe. Selain televisi, Radio juga dapat dimanfaatkan untuk melakukan promosi, lho.
Hampir sama dengan televisi, radio juga menerapkan biaya yang berbeda tergantung kapan promosi tersebut disampaikan.
C. New Media (Media Baru)
Media baru adalah sarana komunikasi massa yang sudah menggunakan teknologi digital seperti internet.
Internet sekarang ini sudah menjadi kebutuhan bagi audiens, baik itu untuk menunjang pekerjaan hingga hobi.
Di Indonesia sendiri, pengguna internet sudah mencapai sebanyak lebih dari 190 juta, fantastis.
Maka dari itu, munculnya media baru ini menjadi solusi tambahan bagi siapa saja yang menjalankan bisnis untuk dapat mempromosikan produk/layanan mereka dengan mudah.
Jangkauan yang mampu dicapai media baru ini juga sangat luas, bahkan melebihi kedua media sebelumnya.
Bahkan Anda bisa menjangkau audiens di luar negeri meski tidak memiliki toko fisik di negara tersebut.
Nah, adapun beberapa jenis media baru yang bisa Anda manfaatkan untuk promosi:
- Website
Website adalah sebuah halaman yang saling terhubung untuk dapat menyajikan informasi kapan saja dan di mana saja secara online.
Sekarang ini mulai banyak bisnis yang menggunakan platform website untuk mempromosikan dan menjual produk mereka.
Pasalnya, website juga bisa disulap menjadi toko online agar memudahkan calon pelanggan ketika ingin melakukan transaksi.
Bila Sahabat Qwords ingin meningkatkan penjualan dengan promosi melalui website, Anda bisa menerapkan teknik search engine marketing (SEM) atau search engine optimization (SEO).
Pada dasarnya, SEO dan SEM adalah sebuah cara untuk meningkatkan kunjungan website dan tentunya untuk meningkatkan penjualan.
Namun, perbedaan SEO dan SEM secara umum terletak pada penerapannya saja, yang mana SEO dapat dilakukan secara organik (gratis), sedangkan SEM berbayar.
Sebelum itu, pastikan Anda memiliki website terlebih dahulu ya, Sahabat Qwords. Jika belum, buat website Anda dengan layanan WordPress hosting dari Qwords, ya.
Cukup dengan sekali klik, website pun siap untuk digunakan untuk promosi.
- E-Mail Marketing
Email marketing adalah sebuah teknik promosi yang diterapkan melalui email. Cara ini dianggap mampu membangun hubungan jangka panjang dengan audiens.
Biasanya, cara promosi menggunakan email marketing adalah dengan cara mengirimkan email berupa informasi mengenai product knowledge, promo, atau ebook.
Untuk lebih lengkapnya, silakan pelajari melalui artikel jenis-jenis email dalam strategi marketing berikut ini.
- Media Sosial
Media sosial adalah sebuah platform interaktif untuk saling terhubung dengan siapa saja secara online.
Ada banyak platform media sosial yang ada dan populer saat ini seperti Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, dan masih banyak lagi.
Selain itu, media sosial juga memiliki platform periklanan khusus yang bisa Anda pakai seperti Instagram Ads, TikTok Ads, hingga Facebook Ads.
Cara lain yang bisa dipakai untuk berpromosi di media sosial adalah dengan paid promote oleh pihak ketiga yang mempromosikan produk/layanan Anda.
Tidak sampai di situ saja, Anda juga bisa menggunakan jasa KOL atau influencer untuk lebih dapat menjangkau lebih banyak audiens.
Manakah Media Promosi yang Paling Efektif?
Jika melihat tren saat ini, pasti Anda juga menyadari bahwa media sosial sepertinya menjadi media promosi yang paling efektif.
Padahal, hal itu belum sepenuhnya menjadi jawaban pasti dari pertanyaan manakah media promosi yang paling efektif.
Dalam beberapa jenis bisnis, mungkin media sosial adalah yang paling efektif untuk promosi.
Begitu sebaliknya, ada kala nya media sosial kurang efektif untuk mempromosikan sebuah produk/jasa.
Pasalnya, dalam pemilihan media untuk promosi, Anda harus dapat menentukan terlebih dahulu siapa target pasar Anda, usia, jenis kelamin, hingga demografinya.
Selain itu, Sahabat Qwords perlu mengenali bagaimana karakteristik dan perilaku konsumen, apakah mereka pengguna internet atau lebih suka berbelanja secara konvensional?
Setelah berhasil mendapatkan jawabannya, Anda pun bisa menentukan sendiri manakah media sosial yang paling efektif.
Contoh:
Misalnya adalah model B2C untuk produk pakaian streetwear dengan target audiens pria dan wanita berusia 20-35 tahun.
Maka media yang bisa Anda pilih adalah media sosial Instagram atau TikTok dengan konten edukasi atau tip OOTD dengan produk yang Anda jual.
Contoh yang kedua adalah model B2B untuk produk berupa software akuntan dengan target yaitu perusahaan.
Maka media promosi yang bisa Anda gunakan adalah LinkedIn karena pengguna platform ini berasal dari berbagai bidang dan perusahaan.
Contoh ini adalah sebagian kecil dari banyaknya contoh kasus yang ada dan bisa Anda pelajari lebih mendalam.
Jadi, bisa disimpulkan bahwa dari banyaknya media promosi yang ada, Anda tidak dapat menganggap media tertentu saja yang paling efektif untuk semua jenis bisnis, tetapi semua itu harus kembali lagi kepada siapa target pasar Anda, usia, demografi, jenis kelamin, hingga perilaku mereka.
Demikianlah penjelasan mengenai media promosi, semoga bisa menambah pengetahuan Anda ya, Sahabat Qwords.
sekarang banyak bisnis yang telah menggunakan website sebagai media promosi mereka
Benar sekali kak,
Website menjadi salah satu bagian dari strategi promosi.
terima kasih informasinya kakak saya jadi ngerti media mana yang paling menguntungka.