Email marketing masih menjadi salah satu strategi pemasaran digital yang paling efektif dari dulu sampai saat ini.
Dengan jangkauan yang luas dan kemampuan untuk terhubung secara personal dengan audiens, email marketing bisa menjadi senjata ampuh untuk meningkatkan brand awareness, mendatangkan leads, dan meningkatkan penjualan.
Namun, untuk menjalankan kampanye email marketing yang sukses, Anda membutuhkan bantuan tools yang tepat.
Karena tidak mungkin Anda mengelola email berjumlah ratusan hingga puluhan ribu tanpa bantuan tools.
Memilih tools email marketing yang tepat bisa terasa membingungkan, apalagi jika Anda masih pemula.
Tetapi tenang, kami akan memberikan tips memilih tools email marketing beserta dengan rekomendasinya.
Mari kita mulai!
Tips Memilih Tools Email Marketing
Tools email marketing saat ini ada banyak macamnya, mulai dari buatan luar negeri hingga lokal.
Selain itu, ada banyak fitur yang ditawarkan setiap tools, tetapi ada beberapa tips memilih tools email marketing yang perlu Anda perhatikan dibawah ini:
1. Pahami Kebutuhan Bisnis Anda
Sebelum Anda mulai membandingkan berbagai penyedia layanan email marketing, luangkan waktu untuk memahami kebutuhan spesifik bisnis Anda.
- Berapa banyak kontak yang Anda miliki?
Kebanyakan penyedia layanan menawarkan paket dengan batasan jumlah kontak. Pilih paket yang sesuai dengan jumlah kontak yang Anda miliki saat ini, dengan mempertimbangkan potensi pertumbuhan di masa depan.
- Fitur apa yang Anda butuhkan?
Beberapa fitur umum yang ditawarkan oleh tools email marketing termasuk drag-and-drop email builder, segmentasi audiens, email automation, dan analitik performa. Buat daftar fitur yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye email marketing yang efektif.
- Berapa budget yang Anda alokasikan?
Harga layanan email marketing bervariasi tergantung pada fitur yang ditawarkan dan jumlah kontak yang Anda miliki. Tentukan budget yang Anda alokasikan untuk email marketing sebelum Anda mulai memilih tools.
2. Fitur Utama yang Perlu Dipertimbangkan
Setelah memahami kebutuhan bisnis, mari kita lihat beberapa fitur utama yang perlu dipertimbangkan saat memilih tools email marketing:
- Kemudahan Penggunaan
Pilih tools yang mudah digunakan, terutama jika Anda baru memulai dengan email marketing. Cari tools yang menawarkan antarmuka yang intuitif dan drag-and-drop email builder.
- Pembuat Email (Email Builder)
Cari tools yang menawarkan pembuat email yang mudah digunakan untuk mendesain email yang menarik dan responsif di berbagai perangkat.
- Segmentasi Audiens
Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengelompokkan kontak Anda berdasarkan kriteria tertentu, seperti minat, demografi, atau riwayat pembelian. Dengan segmentasi, Anda bisa mengirimkan email yang lebih relevan dan bertarget ke audiens Anda.
- Otomatisasi Email (Email Automation)
Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat rangkaian email otomatis yang akan terkirim ke kontak Anda berdasarkan tindakan tertentu yang mereka lakukan. Otomatisasi email dapat menghemat waktu dan meningkatkan efektivitas kampanye Anda.
- Analitik dan Pelaporan
Analitik dan pelaporan yang baik sangat penting untuk mengukur keberhasilan kampanye email marketing. Cari tools yang menyediakan laporan terperinci tentang open rate, click-through rate, dan metrik lainnya.
3. Perhatikan Integrasi dengan Platform Lain
Bisnis Anda mungkin sudah menggunakan berbagai platform lain, seperti CRM, website, atau platform eCommerce.
Pilih tools email marketing yang mendukung integrasi dengan platform lain yang Anda gunakan untuk memudahkan otomatisasi dan pengelolaan data.
4. Keamanan dan Reputasi Pengirim
Pastikan tools email marketing yang Anda pilih memiliki langkah-langkah keamanan yang baik untuk melindungi data kontak.
Karena kontak ini menjadi aset utama dari layanan email.
Selain itu, pilih tools yang memiliki reputasi pengirim yang baik untuk memastikan email Anda tidak masuk ke folder spam.
Jika email masuk ke folder spam, open rate dari email akan semakin menurun sehingga penggunaan tools email marketing kurang berhasil.
5. Riset dan Bandingkan Beberapa Penyedia Layanan
Setelah memahami kebutuhan dan fitur yang Anda butuhkan, luangkan waktu untuk melakukan riset dan membandingkan beberapa penyedia layanan email marketing.
Untuk pembanding, pastikan menggunakan harga yang tidak berbeda jauh dengan kompetitor.
Baca review pengguna, bandingkan harga dan fitur, dan lihat apakah mereka menawarkan free trial.
6. Coba Gunakan Free Trial
Kebanyakan penyedia layanan email marketing menawarkan free trial atau paket gratis dengan fitur terbatas.
Manfaatkan kesempatan ini untuk mencoba tools tersebut dan lihat apakah sesuai dengan kebutuhan Anda.
Jika dirasa sesuai dengan kebutuhan, Anda bisa melanjutkan untuk berlangganan paketnya.
7. Jangan Abaikan Layanan Pelanggan
Pilih tools email marketing yang menawarkan layanan pelanggan yang baik.
Cari tahu bagaimana penyedia layanan email marketing menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
Adanya layanan pelanggan yang responsif dan solutif akan sangat membantu jika Anda mengalami kesulitan menggunakan tools tersebut.
Anda bisa tes terlebih dahulu seberapa cepat respon dari customer support dari tools tersebut.
8. Skalabilitas
Pertimbangkan skalabilitas dari tools email marketing yang Anda pilih.
Apakah tools tersebut bisa mengakomodir pertumbuhan bisnis Anda di masa depan?
Pilih tools yang menawarkan paket yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda kedepannya, agar saat butuh skalabilitas tidak mentok dari layanan email marketing tersebut.
9. Keamanan Data
Pastikan tools email marketing yang Anda pilih memiliki langkah-langkah keamanan yang baik untuk melindungi data kontak Anda.
Cari tahu bagaimana tools tersebut menyimpan dan mengamankan data Anda.
10. Bandingkan Harga
Terakhir, bandingkan harga mana tools email marketing yang paling sesuai dengan budget yang Anda miliki.
Beberapa tools email marketing terutama dari luar contohnya Mailchimp memiliki harga yang tergolong mahal untuk market Indonesia, solusinya Anda bisa mencari tools email marketing lokal.
Tools email marketing lokal yang pasti menawarkan harga yang lebih murah dan support sesuai dengan bahasa Indonesia.
Tertarik untuk mencoba?
Titan Business Email, Tools Email Marketing Terbaik dari Qwords
Email yang profesional dan terpercaya dapat membantu Anda membangun citra yang baik di mata pelanggan dan mitra bisnis.
Titan Business Email dari Qwords hadir sebagai solusi email profesional yang dapat membantu Anda mencapainya.
Fitur Utama Titan Business Email:
- Custom email @domainanda: Dapatkan email dengan nama domain perusahaan Anda, seperti [alamat email dihapus]. Hal ini akan membuat email Anda terlihat lebih profesional dan mudah diingat.
- Webmail dan mobile apps untuk iOS dan Android: Akses email Anda dari mana saja dan kapan saja dengan webmail dan mobile apps yang mudah digunakan.
- 100% Uptime Bergaransi: Qwords menjamin uptime 100% untuk layanan emailnya, sehingga Anda tidak perlu khawatir email Anda tidak dapat diakses.
- 24/7 Support: Tim support Qwords siap membantu Anda 24/7 jika Anda mengalami masalah dengan layanan email Anda.
Paket Titan Business Email:
Qwords menawarkan dua paket Titan Business Email dengan fitur yang berbeda:
Titan Pro
- Harga per Bulan: Rp 23.900
- Kapasitas: 10 GB/Mailbox
- Webmail, Android & iOS apps
- Anti-spam & anti-virus protection
- Read Receipts
- Email Templates
- Contact Groups
- Multi-Account Support
- One-click import of existing emails & contacts
- Auto Reply
- Email Rate up to 500 Emails/day
Titan Premium
- Harga per Bulan: Rp 47.900
- Kapasitas: 50 GB/Mailbox
- Semua fitur Titan Pro
- Email Rate up to 1000 Emails/day
Kelebihan Titan Business Email:
- Harga yang terjangkau: Harga Titan Business Email lebih terjangkau dibandingkan dengan penyedia layanan email profesional lainnya.
- Fitur yang lengkap: Titan Business Email menawarkan semua fitur yang Anda butuhkan untuk menjalankan bisnis Anda secara profesional, seperti custom email, webmail, mobile apps, anti-spam & anti-virus protection, read receipts, email templates, contact groups, multi-account support, one-click import of existing emails & contacts, auto reply, dan email rate yang tinggi.
- Layanan yang handal: Qwords menjamin uptime 100% untuk layanan emailnya dan menyediakan tim support yang siap membantu Anda 24/7.
Kesimpulan
Memilih tools email marketing yang tepat bisa menjadi faktor penentu keberhasilan kampanye email marketing Anda.
Dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang dibahas dalam panduan ini, Anda bisa memilih tools yang sesuai dengan kebutuhan dan budget bisnis Anda.
Jangan ragu untuk mencoba free trial yang ditawarkan oleh beberapa penyedia layanan untuk memastikan tools tersebut cocok untuk Anda.
Layanan Titan Email Business dari Qwords dengan biaya berlangganan mulai dari Rp23.900/bulan saja.
Silahkan langsung cek di website kami https://www.qwords.com/titan-email/ untuk lebih lengkapnya.
Selamat bereksperimen dengan email marketing dan raih kesuksesan untuk bisnis Anda!