Dalam era digital yang terus berkembang, bisnis lokal dituntut harus memiliki strategi pemasaran online untuk tetap bersaing dan menarik perhatian calon pelanggan.
Salah satu strategi yang penting dan patut dicoba dalam upaya pemasaran online adalah Local Citation.
Local Citation mengacu pada penampilan informasi bisnis lokal di berbagai sumber online direktori bisnis.
Mari kita mulai pembahasan Local Citation dan cara membangunnya.
Apa Itu Local Citation
Local citations adalah segala informasi tentang bisnis Anda yang terdaftar secara online di direktori bisnis lokal yang berfokus pada lokasi tertentu.
Informasi yang dicantumkan dalam Local Citation seperti nama, alamat, nomor telepon, jam operasi, deskripsi bisnis, kategori bisnis, alamat website, sosial media, foto dan ulasan.
Tujuannya utama dari penerapan Local Citation ini untuk membuat bisnis lokal lebih mudah ditemukan dan mudah dikenali oleh mesin pencari seperti Google.
Local Citation sangat penting dalam konteks optimasi Lokal SEO, karena mesin pencari seperti Google akan menggunakan informasi yang tercantum dalam website lokal direktori untuk memverifikasi keberadaan dan keaslian dari suatu bisnis.
Konsistensi mengenai informasi bisnis di berbagai sumber online juga harus diperhatikan, karena berkaitan dengan kredibilitas bisnis.
Komponen Local Citation
Berikut komponen-komponen utama dalam Local Citation yang harus Anda lengkapi:
- Nama Bisnis
Isi nama lengkap bisnis Anda yang digunakan secara konsisten di semua sumber online. Pastikan nama bisnis yang tercantum adalah nama resmi yang digunakan dalam dokumen resmi bisnis.
- Alamat
Mencakup alamat fisik bisnis, termasuk RT/RW, nomor jalan, Kelurahan, Kecamatan, kota, negara, dan kode pos. Pastikan alamat yang tercantum akurat dan konsisten di semua platform online.
- Nomor Telepon
Nomor telepon yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda. Pastikan nomor telepon yang tercantum lengkap dan aktif.
- Jam Kerja
Jika bisnis Anda memiliki jam operasional yang tetap, cantumkan dalam Local Citation agar memudahkan pelanggan untuk mengetahui kapan bisnis buka dan tutup.
- Deskripsi Bisnis
Jelaskan secara singkat tentang bisnis Anda, deskripsi mencakup informasi penting tentang produk dan layanan yang Anda tawarkan, keunikan bisnis, dan nilai tambah yang dapat diberikan kepada pelanggan.
- Kategori Bisnis
Kategori atau industri di mana bisnis Anda beroperasi, termasuk dalam kategori apa.
Memilih kategori yang paling relevan membantu mesin pencari memahami jenis bisnis dan meningkatkan kemungkinan muncul dalam hasil pencarian yang relevan.
- Alamat URL Website
Jika bisnis Anda memiliki sudah memiliki website, sertakan alamat website yang aktif. Tujuannya agar membantu calon pelanggan mengunjungi website dengan mudah dan meningkatkan kredibilitas bisnis.
- Foto Bisnis
Tambahkan foto bisnis yang berkualitas agar membantu memperkuat identitas bisnis dan kepercayaan pelanggan.
- Ulasan
Meskipun bukan komponen langsung dari Local Citation, ulasan dari platform seperti Google Reviews, Yelp, atau TripAdvisor juga bisa menjadi bagian penting dari reputasi online bisnis Anda.
Jika semua informasi diatas bisa Anda lengkapi maka lebih baik, tetapi jika tidak minimal bisnis harus memiliki NAP (Name, Address and Phone number).
Keuntungan Local Citation
Tidak hanya sebatas mendaftar saja, tetapi Local Citation memiliki beberapa keuntungan bagi bisnis. Berikut pembahasannya.
- Peningkatan Visibilitas Online
Dengan mencantumkan bisnis di berbagai direktori bisnis lokal, peluang bisnis Anda muncul dalam hasil pencarian lokal semakin besar.
Sehingga membantu calon pelanggan lebih mudah menemukan bisnis ketika mereka mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan.
- Meningkatkan Kepercayaan dan Kredibilitas
Ketika informasi bisnis Anda tercantum secara konsisten di berbagai sumber online, maka kepercayaan dan kredibilitas di mata calon pelanggan semakin meningkat.
Calon pelanggan akan merasa lebih yakin untuk mencoba produk atau layanan dari bisnis yang Anda tawarkan.
- Meningkatkan Lalu Lintas Pelanggan
Dengan meningkatnya visibilitas online bisnis Anda, maka lalu lintas pelanggan yang melakukan kontak ke nomor telepon, sosial media dan kunjungan website meningkat.
Sehingga bisnis semakin dikenal dan tingkat konversi semakin tinggi.
- Menjangkau Target Pasar yang Lebih Luas
Local Citation memungkinkan bisnis lokal Anda untuk menjangkau target pasar yang lebih luas.
Dengan mencantumkan bisnis Anda di berbagai direktori bisnis lokal,
Semakin banyak orang yang tahu dengan produk atau layanan bisnis daripada sebelumnya.
- Meningkatkan Peringkat SEO Lokal
Mesin pencari seperti Google menggunakan faktor-faktor lokal sebagai bagian dari algoritma mereka.
Dengan memiliki Local Citation yang konsisten dan relevan di berbagai website direktori lokal, peringkat lokal SEO bisnis Anda bisa meningkat mengalahkan kompetitor lain.
Keuntungan-keuntungan diatas menjadi bukti betapa pentingnya optimasi Local Citation dalam mempromosikan bisnis lokal secara efektif di dunia online saat ini.
Cara Membangun Local Citation
Cara membangun Local Citation sangat mudah, Anda hanya perlu mendaftar saja di setiap website direktori bisnis yang tersedia.
Hanya saja karena ada banyak website yang menyediakan lokal direktori, Anda butuh effort untuk membuat akun sampai manage akun.
Berikut cara membangun Local Citation:
1. Identifikasi dan Cari Direktori yang Relevan
Lakukan penelitian untuk mengidentifikasi direktori bisnis yang relevan dengan industri bisnis Anda.
Cari direktori umum, direktori niche, dan platform ulasan yang populer di wilayah Anda.
Contohnya untuk direktori bisnis kuliner, Anda bisa menggunakan Zomato atau TripAdvisor.
2. Daftarkan Bisnis
Setelah Anda mengidentifikasi direktori yang relevan, daftarkan bisnis Anda di sana dengan mengikuti proses pendaftaran di setiap direktori, umumnya melibatkan pengisian formulir dengan informasi bisnis Anda.
Pastikan untuk mencantumkan informasi secara lengkap dan akurat.
3. Isikan Data dengan Benar dan Konsisten
Saat mengisi informasi bisnis, pastikan untuk memberikan data yang benar dan konsisten di setiap direktori.
Pastikan nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasional, website, sosial media, dan deskripsi bisnis sama di semua sumber.
4. Verifikasi Kebenaran Informasi Bisnis
Beberapa direktori bisnis mengharuskan verifikasi bisnis untuk memastikan kebenaran informasi bisnis.
Ini dapat dilakukan melalui proses verifikasi bahwa Anda adalah pemilik asli dari bisnis tersebut.
Pastikan untuk menyelesaikan proses verifikasi sampai data Anda diterima dan ditampilkan di website.
5. Manage Akun (Update dan Reply Ulasan)
Setelah mencantumkan bisnis Anda di direktori bisnis dan platform ulasan, penting untuk mengelola akun Anda secara aktif.
Perbarui informasi bisnis jika ada perubahan, seperti jam kerja, nomor telepon, atau alamat.
Selain itu, tanggapi ulasan pelanggan dengan sopan dan profesional, baik itu ulasan positif maupun negatif.
Interaksi ini membantu membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan reputasi online bisnis Anda.
Bagaimana mudah bukan optimasi Local Citation sahabat Qwords?
Daftar Website Local Citation
Berikut daftar website Local Citation yang bisa Anda gunakan.
- Google My Business: https://www.google.com/business/
- Yellow Pages Indonesia: https://www.yellowpages.co.id/
- GoFood: https://www.gofood.co.id/
- Zomato: https://www.zomato.com/
- Foursquare: https://foursquare.com/
- TripAdvisor: https://www.tripadvisor.co.id/
- Yelp Indonesia: https://www.yelp.co.id/
- Business Indonesia: https://business-indonesia.org/
- Indo Network: https://en.indonetwork.co.id/
- IndoTrading: https://www.indotrading.com/
- Bisnis UKM: https://bisnisukm.com/
- Urban Indo: https://www.urbanindo.com/
- Qraved: https://www.qraved.com/
- Dunia Industri: https://duniaindustri.com/
Jika ada direktori bisnis lain yang belum terdaftar, silahkan tuliskan di kolom komentar dibawah agar bisa kami update lebih lengkap.
Jangan lupa agar website Anda saat diakses oleh pengunjung lokal tetap online, Anda harus memastikan layanan hosting online setiap saat.
Kami memiliki rekomendasi layanan server hosting dari Qwords yang sudah terbukti handal dan berpengalaman puluhan tahun.
Cek langsung saja di Qwords.com dan temukan paket hosting yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Selamat mencoba
